Skip to Content

سياسة الخصوصية

التحديث الأخير:20 فبراير2023

1.  المُقدمة

مرحبًا بكم في سياسة الخصوصية لشركة أوكا هيتنج ديفايسز ش.ذ.م.م (OOKA Heating Devices LLC) المُشغل لموقع ooka.com.

نحن نحترم خصوصيتك ونتعهد بحماية بياناتك الشخصية ونخبرك من خلال سياسة الخصوصية هذه عن كيفية جمعنا لبياناتك الشخصية ومعالجتها والحفاظ عليها عند زيارتك لموقعنا أو استخدامه (بغض النظر عن مكانك) كما نخبرك عن حقوق الخصوصية وكيف يحميك القانون.

ويعني استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني موافقتك على سياسة الخصوصية الحالية.

2.  معلومات هامة

1.2. هذا الموقع مُخصص للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عاماً أو أكثر ولا نجمع بيانات القاصرين عمدًا.

2.2. من المهم أن تقرأ سياسة الخصوصية هذه وأي ملاحظات أخرى تتعلق بالخصوصية أو إشعارات عن عملية التوافق وإعادة الاستخدام وسهولة البحث والاطلاع التي نوفرها في أوقات معينة عند قيامنا بجمع أو معالجة بياناتك الشخصية حتى تكون على دراية كاملة بسبب وكيفية استخدام بياناتك، وتُكمل سياسة الخصوصية هذه الاشعارات وسياسات الخصوصية الأخرى وليس الغرض منها أن تحل محلهم.

3.  من نحن وكيف يمكنك التواصل معنا

1.3. شركة أوكا هيتنج ديفايسز ش.ذ.م.م (OOKA Heating Devices LLC) هي المسؤولة والمتحكمة في جمع بياناتك الشخصية واستخدامها، وهي شركة قائمة في دبي تملك رخصة تجارية رقم 1055048 (المُشار إليها هنا وفيما بعد باسم "أوكا" أو "نحن" أو "الشركة").

2.3. إذا كان لديك أية أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه بما في ذلك أي طلب لممارسة حقوقك القانونية، من فضلك راسلنا عبر بريد الشركة الإلكتروني data.privacy@ooka.com

3.3. يحق لك التقدم بشكوى في أي وقت لدى الجهات الرقابية المحلية بخصوص المشكلات المتعلقة بحماية بياناتك الشخصية، وإذا كنت تقيم في الإمارات العربية المتحدة فيمكنك التوجه لمكتب الإمارات للبيانات الذي تم إنشاؤه بموجب مرسوم القانون الاتحادي رقم 44 لعام 2021 وهو الجهة الرقابية المحلية المسؤولة عن مشكلات حماية البيانات الشخصية. ومع ذلك نحن نهتم بالاستماع إلى تساؤلاتك قبل توجهك إلى الجهات الرقابية، لذلك نرجو منك التواصل معنا أولًا.

4.  التغييرات المُدخلة على معلوماتك وعلى سياسة الخصوصية الحالية

1.4. نقوم أحيانًا بتحديث سياسة الخصوصية الحالية من وقت لأخر من خلال نشر سياسة جديدة على هذا الموقع الإلكتروني، وليس لهذه التغيرات أثر رجعي لذلك أنت مُلزم بها فقط من تاريخ نشر الشروط الجديدة على موقع الشركة. نرجو منك الرجوع إلى التاريخ أعلاه لسياسة الخصوصية الحالية للتحقق من وجود تحديث في الشروط أم لا.

2.4. يمكنك الحصول على النُسخ الأقدم من خلال مراسلتنا على عنوان البريد الإلكتروني data.privacy@ooka.com

3.4. من المهم أن تكون بياناتك الشخصية لدينا حديثة ودقيقة؛ لذلك من فضلك ابقنا على اطلاع في حالة تغيير بياناتك الشخصية خلال فترة تعاملك معنا.

5.  روابط خارجية

. قد يحتوي هذا الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية وإضافات وتطبيقات أخرى، والضغط على هذه الروابط أو تفعيلها يسمح للغير بجمع أو مشاركة بياناتك ونحن لا نتحكم في هذه المواقع الأخرى، كما أننا غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية لديهم، لذلك ننصحك بقراءة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره بعد مغادرة موقعنا.

6.  استخدام البيانات التي نجمعها منك

1.6. عند دخولك إلى موقعنا أو إعادة توجيهك إليه يتم تبادل الكثير من المعلومات المتنوعة بين جهازك والخادم لدينا وقد يشمل ذلك البيانات الشخصية، ونستخدم هذه المعلومات –بالإضافة إلى أشياء أخرى. إما لإبرام عقد معنا أو مع الموزع المحلي؛ أو لتحسين موقعنا أو لعرض الإعلانات على المتصفح الموجود على جهازك.

2.6. يُقصد بالبيانات الشخصية أو المعلومات الشخصية أي معلومات تخص أي فرد يمكن التعرف عليه من خلالها ولا يشمل ذلك البيانات التي تم حذف الهوية منها (بيانات مجهولة المصدر).

3.6. يمكننا جمع واستخدام وتخزين ونقل أنواع مختلفة من بياناتك الشخصية، والتي قمنا بتصنيفها على النحو التالي:

تتضمن الاسم الأول واسم العائلة واسم المستخدم (إذا اخترت إنشاء حساب) وتاريخ الميلاد والعمر والجنس. بيانات الهوية

بيانات الاتصال: تتضمن عنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف.

البيانات المالية: تتضمن تفاصيل الحساب المصرفي وبطاقة الدفع (إلى الحد الذي يعرضه الموقع الإلكتروني مقابل الخدمات/ المبيعات عبر الإنترنت).

البيانات الفنية: تتضمن عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وبيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، ونوع المتصفح والإصدار، وإعداد المنطقة الزمنية والموقع، وأنواع وإصدارات إضافة المتصفح (برنامج)، ونظام ومنصة التشغيل، وغيرها من التقنيات الموجودة على الأجهزة المُستخدمة للوصول إلى هذا الموقع.

بيانات الملف الشخصي: تتضمن اسم المستخدم وكلمة المرور، واهتماماتك، وتفضيلاتك، وردود الفعل والاستطلاعات 

بيانات الاستخدام: تتضمن معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا

بيانات العروض التسويقية والاتصال: تتضمن تفضيلاتك في تلقي العروض التسويقية منا ومن الغير وتفضيلات الاتصال الخاصة بك.

4.6. . نعمل أيضًا على جمع واستخدام ومشاركة البيانات المُجمعة مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية، وذلك لأسباب مختلفة. يُمكن استخلاص البيانات المجمعة من بياناتك الشخصية، ولكن في ذلك الحين لن تُعتبر هذه البيانات بيانات شخصية قانونًا، حيث إنها لن تكشف عن هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. وعلى سبيل المثال، قد نقوم بتجميع بيانات الاستخدام الخاصة بك لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون إلى ميزة موقع ويب مُحددة. ومع ذلك، إذا قمنا بدمج أو ربط البيانات المجمعة ببياناتك الشخصية حتى تتمكن من التعرف عليك بشكل مباشر أو غير مباشر، فإننا نتعامل مع البيانات المُجمعة على أنها بيانات شخصية سيتم استخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

5.6. نحن لا نجمع أي بيانات شخصية حساسة بالنسبة إليك– والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر، أي تفاصيل حول عرقك، أو أصلك، أو معتقداتك الدينية، أو الفلسفية، أو آرائك السياسية، أو سجلك الجنائي، أو بياناتك الحيوية، أو معلومات حول صحتك.

6.6. يُرجى العلم أنه في حالة عدم تمكنك من تقديم البيانات الشخصية التي نحتاج إلى جمعها بموجب القانون، أو بموجب شروط العقد الذي أبرمناه معك أو مع موزعنا المحلي، فقد لا نتمكن من تنفيذ بنود هذا العقد (على سبيل المثال، تزويدك بالسلع أو الخدمات). في هذه الحالة، قد نضطر إلى إلغاء منتج أو خدمة نُقدمها لك مباشرة أو من خلال موزعنا المحلي، ولكننا سنقوم بإخطارك قبل حدوث ذلك.

7.  آلية جمع بياناتك الشخصية؟

1.7. نستخدم طُرقًا مختلفة لجمع البيانات منك وعنك، والتي تتضمن:

التفاعلات المباشرة:
يتم ذلك من خلال تقديمك لبيانات هويتك وبيانات اتصالك وبياناتك المالية، وذلك من خلال ملء النماذج (سواء في مقر الشركة أو عبر الإنترنت) أو عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني. يتضمن ذلك البيانات الشخصية التي تُقدمها عند:

‌أ) طلب منتجاتنا أو خدماتنا؛;

‌ب) إنشاء حساب على موقعنا الإلكتروني؛

‌ج) تسجيل جهازك / الضمان؛

‌د) الاشتراك في خدماتنا أو منشوراتنا؛

‌ه) طلبك لإرسال العروض التسويقية إليك؛

‌و) المشاركة في اختبار المنتج أو أبحاث السوق؛

‌ز) الدخول في مسابقة أو عرض أو استطلاع؛

‌ح) إرسال ملاحظاتك أو الاتصال بنا؛

التقنيات أو التفاعلات الآلية: نقوم أيضًا بجمع البيانات الفنية تلقائيًا حول أجهزة مُستخدمينا وعمليات وأنماط تصفحهم. إذا قمنا بجمع هذه البيانات الشخصية، فسنقوم بذلك عن طريق استخدام ملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم وغيرها من التقنيات المماثلة وسوف نُقدم معلومات حول ملفات تعريف الارتباط المحددة المستخدمة في سياسة ملفات تعريف الارتباط أدناه. نوفر لكم المزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط في القسم 10 أدناه.

المصادر الخارجية أو المصادر المتاحة للجمهور:
سوف نتلقى بيانات شخصية عنك من جهات خارجية مختلفة على النحو المبين أدناه:

أ. البيانات الفنية من مقدمي التحليلات مثل جوجل (Google)؛

ب. بيانات الاتصال والمعاملات من مزودي الخدمات الفنية وخدمات الدفع والتسليم.

8.  آلية استخدامنا لبياناتك الشخصية

1.8. سنستخدم بياناتك الشخصية فقط عندما يسمح لنا القانون بذلك، حيث إننا نستخدم بياناتك الشخصية في معظم الأحيان في الظروف التالية:

1.1.8. عندما نحتاج نحن (أو موزعنا المحلي) إلى تنفيذ عقد، نحن (أو موزعنا المحلي) قد أبرمناه معك أو على وشك إبرامه معك؛

1.2.8. عندما نحتاج إلى الامتثال لالتزام قانوني.

2.8. بشكل عام، لا نعتمد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة بياناتك الشخصية على الرغم من أننا سنحصل على موافقتك قبل إرسال اتصالات تسويقية إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. ويحق لك سحب الموافقة على التسويق في أي وقت في المستقبل مجانًا عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على data.privacy@ooka.com.

3.8. نوضح أدناه وصفًا للطرق التي نُخطط لاستخدام بياناتك الشخصية بها، وأي من الأسس القانونية التي نعتمد عليها للقيام بذلك. لاحظ أننا قد نعالج بياناتك الشخصية لأكثر من أساس قانوني واحد اعتمادًا على الغرض المُحدد الذي نستخدم بياناتك من أجله.

4.8. يُرجى التواصل معنا عبر data.privacy@ooka.com إذا كنت بحاجة إلى معرفة أية تفاصيل حول الأساس القانوني المُحدد الذي نعتمد عليه

5.8. الغرض/ النشاط:

تسجيلك كعميل جديد ولتسجيل جهازك لأغراض الضمان

نوع البيانات

(أ) بيانات الهوية

(ب) بيانات الاتصال

الأساس القانوني للمعالجة

(أ) تنفيذ عقد مُبرم معكم

الغرض/ النشاط:

مُعالجة طلبك وتسليمه بما في ذلك:

(أ) إدارة المدفوعات والرسوم والتكاليف

(ب) تحصيل واسترداد الأموال المستحقة لنا

نوع البيانات

(أ) بيانات الهوية

(ب) بيانات الاتصال

(ج) بيانات مالية

(د) بيانات المعاملات

(هـ) بيانات التسويق والاتصال

الأساس القانوني للمعالجة

(أ) تنفيذ عقد مُبرم معكم

الغرض/ النشاط:

إدارة علاقتنا معك والتي سوف تتضمن:

(أ) إخطارك بالتغييرات التي تطرأ على شروطنا أو سياسة الخصوصية

(ب) مطالبتك بترك تعليق أو إجراء استطلاع

نوع البيانات

(أ) بيانات الهوية

(ب) بيانات الاتصال

(ج) بيانات الملف الشخصي

(د) بيانات التسويق والتواصل

الأساس القانوني للمعالجة:

(أ) تنفيذ عقد مُبرم معكم

(ب) ضرورة الامتثال لالتزام قانوني

الغرض/ النشاط:

تمكينك من المشاركة في السحب على الجوائز أو المنافسة أو إكمال استطلاع

نوع البيانات:  

(أ) بيانات الهوية

(ب) بيانات الاتصال

(ج) بيانات الملف الشخصي

(د) بيانات الاستخدام

(هـ) بيانات التسويق والاتصال

الأساس القانوني للمعالجة

(أ) تنفيذ عقد مُبرم معكم

الغرض/ النشاط:

إدارة وحماية أعمالنا وهذا الموقع (بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل البيانات والاختبار وصيانة النظام والدعم وإعداد التقارير واستضافة البيانات)

نوع البيانات: 

(أ) بيانات الهوية

(ب) بيانات الاتصال

(ج) بيانات فنية

الأساس القانوني للمعالجة:

(أ) ضرورة الامتثال لالتزام قانوني

نوع البيانات:

تقديم محتوى موقع الويب والإعلانات ذات الصلة إليك وقياس أو فهم فعالية الإعلانات التي نقدمها لك

:نوع البيانات: 

(أ) بيانات الهوية

(ب) بيانات الاتصال

(ج) بيانات الملف الشخصي

(د) بيانات الاستخدام

(هـ) بيانات التسويق والاتصال

(و) بيانات فنية

الأساس القانوني للمعالجة:

(أ) موافقتكم

نوع البيانات:

استخدام تحليلات البيانات لتحسين موقعنا ومنتجاتنا/ خدماتنا والتسويق وعلاقات العملاء وتجاربهم

نوع البيانات: 

(أ) بيانات فنية

(ب) بيانات الاستخدام

الأساس القانوني للمعالجة:

(أ) موافقتكم

نوع البيانات:

تقديم اقتراحات وتوصيات إليكم حول السلع أو الخدمات التي قد تهمكم

نوع البيانات: 

(أ) بيانات الهوية

(ب) بيانات الاتصال

(ج) بيانات فنية

(د) بيانات الاستخدام

(هـ) بيانات الملف الشخصي

(و) بيانات التسويق والتواصل

الأساس القانوني للمعالجة:

(أ) موافقتكم

نوع البيانات:

تمكينك من استخدام الدردشة الحية على الموقع الإلكتروني

نوع البيانات: 

(أ) بيانات الهوية

(ب) بيانات الاتصال

الأساس القانوني للمعالجة:

(أ) ضرورة الامتثال لالتزام قانوني

9.  الاتصالات التسويقية

1.9. الاتصالات التسويقية من عٍندنا

ستتلقى اتصالات تسويقية (عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة) منا فقط في حالة:

- موافقتك على تلقي الاتصالات،

- طلبك لمعلومات منا،

- شرائك لسلعات أو خدمات ولم تختر عدم تلقي اتصالات تسويقية.

قد نستخدم بيانات الهوية، وبيانات الاتصال، والبيانات الفنية، وبيانات الاستخدام، وبيانات الملف الشخصي لتشكيل عرض لما نعتقد أنك قد تُريده أو تحتاجه، أو ما قد يكون مهمًا بالنسبة إليك، وهذه هي الطريقة التي نُقرر بها المنتجات والخدمات والعروض التي قد تكون مناسبة لك.

2.9. تسويق الجهات الخارجية

سنحصل على موافقتك الصريحة على الاشتراك قبل أن نُشارك بياناتك الشخصية مع أي جهات خارجية لأغراض التسويق.

3.9. عدم قبول تلقي الرسائل التسويقية. يمكنك أن تطلب منا أو من الجهات الخارجية المسؤولة عن التسويق التوقف عن إرسال رسائل تسويقية إليك في أي وقت مجانًا من خلال اتباع روابط إلغاء الاشتراك الموجودة في تذييل أي رسالة تسويقية يتم إرسالها إليك أو عن طريق الاتصال بنا في أي وقت على data.privacy@ooka.com.

عندما تختار عدم تلقي هذه الرسائل التسويقية، فلن ينطبق ذلك على البيانات الشخصية المقدمة إلينا نتيجة شراء منتج/ خدمة أو معاملات أخرى.

10.  ملفات الارتباط

 ملفات الارتباط هي عبارة عن ملفات صغيرة يُنشئها متصفحك تلقائيًا وتُخزن في جهازك النهائي عند زيارتك لموقع ما أو توجيهك إليها؛ وتفيد ملفات الارتباط في خدمة تحسين تجربة المستخدم والعمل على جعل محتويات الموقع أكثر ملائمة لمتطلباتك، لذلك تجد أن أكثر المتصفحات تقبل ملفات الارتباط تلقائيًا، إلا أنه يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات الارتباط أو بعضها أو إظهار رسالة تنبيه عند قيام المواقع الإلكترونية بإدخال أو إنشاء ملفات الارتباط، وعليك أن تعلم أنه عند رفضك لملفات الارتباط أو تعطيلها قد لا يُسمح لك بالولوج إلى الموقع أو قد لا يعمل كما يجب.

11.  مشاركة بياناتك الشخصية

1.11. يُمكننا مشاركة بياناتك الشخصية مع الأطراف المذكورين أدناه للأسباب المذكورة في الجدول أعلاه أو لأي أسباب أخرى مُحددة:

الشركات الأخرى بالمجموعة

شركة "أوكا" هي إحدى شركات مجموعة "إير" التي تمتلك شركات داخل وخارج الإمارات العربية المتحدة.

يمكننا أن نتشارك بياناتك الشخصية معهم من أجل:

- تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة النظام

- تقديم خدمات التوصيل والعملاء

- لأغراض التقارير، و

- حتى تستطيع مجموعة شركاتنا مشاركتك المعلومات حول المبادرات أو إطلاق المنتجات التي هم جزء منها.

جهات خارجية

مقدمي خدمة يعملون بصفتهم معالجي بيانات داخل وخارج الإمارات العربية المتحدة الذين يقدمون:

o خدمات إدارة النظام وتكنولوجيا المعلومات

o تأمين وسيلة سداد آمنة

o خدمات الشحن والتوصيل،

o التسويق وأتمتة الاتصالات

- مستشارون احترافيون يعملون كمعالجي بيانات ومنهم المحامون، والمصرفيون، ومدققو الحسابات، وشركات التأمين داخل وخارج الإمارات العربية المتحدة ممن يقدمون خدماتهم الاستشارية والمصرفية، والقانونية، والتأمينية، والمحاسبية.

- الجهات الرقابية والهيئات الأخرى داخل وخارج الإمارات العربية المتحدة التي تتطلب رفع التقارير عن معالجة الأنشطة في ظروف محددة. 

- الجهات الخارجية ممن نختار البيع لهم أو نقل أو دمج جزء من أصولنا أو أعمالنا التجارية معهم أو من ناحية أخرى سعينا للاستحواذ على أنشطة تجارية أخرى أو الاندماج معها. إذا حدث أي تغيير في أعمالنا التجارية، فإن المالكين الجُدد قد يستخدمون بياناتك الشخصية بنفس الطريقة الواردة في سياسة الخصوصية الحالية.

2.11. نحن نُطالب جميع الجهات الخارجية باحترام أمن بياناتك الشخصية والتعامل معها وفقًا للقانون، كما أننا لا نسمح للجهات الخارجية من مقدمي الخدمة استخدام بياناتك الشخصية لمصلحتهم الخاصة، ولكننا نسمح لهم باستخدامها لأغراض محددة مع الامتثال لتعليماتنا. يُمكنك الوصول إلى شركاء الخدمة الحاليين لدينا ومهامهم عند الحاجة عبر عنوان البريد الإلكتروني data.privacy@ooka.com.

12.  النقل الدولي للبيانات

1.12. يُمكننا مشاركة بياناتك الشخصية عبر مجموعة "إير" في جميع أنحاء العالم، وقد يعني هذا نقل بياناتك خارج الإمارات العربية المتحدة.

2.12. بالإضافة إلى ذلك، بعض الجهات الخارجية قد تكون خارج الإمارات العربية المتحدة لذلك يحتاجون نقل بياناتك خارج الإمارات العربية المتحدة للعمل عليها، على سبيل المثال، حفظ بيانات عملائنا في الإمارات العربية المتحدة في مراكز حفظ البيانات الآمنة في المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

3.12. في كل مرة ننقل بياناتك خارج الإمارات العربية المتحدة، فنحن نضمن لك درجة مماثلة من الحماية من خلال ضمان تنفيذ أحد الإجراءات الوقائية التالية على الأقل:

1.3.12. سوف ننقل بياناتك فقط إلى الدول التي تمتلك مستوى مناسب من الحماية لبياناتك الشخصية؛

2.3.12 في الأماكن التي نستخدم فيها مقدمي خدمة محددين، قد نستخدم الحماية التعاقدية لتوفير نفس مستوى الحماية الذي كانت تتمتع به بياناتك الشخصية داخل الإمارات العربية المتحدة.

4.12. يُرجى الاتصال بنا للمزيد من المعلومات حول آليتنا المستخدمة في نقل بياناتك الشخصية خارج الإمارات العربية المتحدة.

13.  أمن البيانات

1.13. لقد وضعنا التدابير الأمنية المناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية عن طريق الخطأ أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها أو تبديلها أو الكشف عنها. بالإضافة إلى ذلك، فإننا نقصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على الموظفين والوكلاء والمتعاقدين والجهات الخارجية الأخرى الذين يحتاجون إلى معرفتها، ويقومون بمعالجة بياناتك الشخصية فقط حسب تعليماتنا، كما أنهم يخضعون لشرط السرية.

2.13. سوف نُبلغك ونُبلغ أي جهة رقابية في حالة حدوث أي اختراق حيثما ألزمنا القانون بذلك.

14.  الاحتفاظ بالبيانات – كم تبلغ مدة احتفاظكم ببياناتي الشخصية؟

1.14. سوف نحتفظ ببياناتك الشخصية للمدة اللازمة المعقولة لتلبية المتطلبات التي جُمعت من أجلها، وسوف نراجعها كل عامين وإذا كان المستخدمين غير نشطين بصورة كاملة خلال أخر عامين نقوم بحذفها مالم نكن ملزمين بالاحتفاظ بها لفترة أطول للامتثال لأي متطلبات قانونية، أو تشريعية، أو ضريبية، أو محاسبية، أو إعداد تقارير.

2.14.يتوقف تحديد فترة الاحتفاظ المناسبة على طبيعة وحساسية وكمية البيانات الشخصية، والمخاطر المحتملة من الاستخدام غير المُصرح به أو الكشف عنها، والغرض من معالجتنا للبيانات الشخصية وما إذا كان بإمكاننا أن نُحقق هذا الغرض من خلال وسائل أخرى، وكذلك المتطلبات القانونية، والتشريعية، والضريبية، والمحاسبية المعمول بها أو أي متطلبات أخرى.

3.14. في بعض الأحيان سوف نقوم بإخفاء بياناتك الشخصية (حيث لا يمكن ربطها بك بعد الآن) واستخدامها في أغراض البحث والإحصاء وعندئذ يمكننا استخدام البيانات بدون الحاجة إلى إخطارك.

15.  حقوقك القانونية

1.15. يحق لك:

1.1.15. الوصول إلى بياناتك الشخصية ومعلومات حول البيانات الشخصية المُخزنة، والغرض من المعالجة، وفئة البيانات الشخصية والمستلمين الذين تم الكشف عن البيانات لهم –أو سيتم الكشف عنها لهم- وفترة التخزين المخطط لها، وأخيرًا مصدر بياناتك الأصلي إذا لم يكن تم الحصول عليها منك مباشرة.

2.1.15. طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو استكمال البيانات الشخصية الدقيقة بالفعل.

3.1.15. طلب حذف البيانات طالما لم يتم الالتزام بفترات الاحتفاظ القانونية أو التعاقدية؛

4.1.15. الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية أو طلب فرض القيود على بياناتك الشخصية (مثل، أغراض التسويق)؛ و/ أو

5.1.15. طلب نقل بياناتك الشخصية إلى مراقب أخر.

2.2.15. إذا أردت الاستفادة من ممارسة أي حق من الحقوق الواردة أعلاه، من فضلك راسلنا على عنوان بريدنا الإلكتروني data.privacy@ooka.com، كما لك الحق في الاتصال بالهيئة الإشرافية المحلية المسؤولة - انظر القسم 3-3 أعلاه.

3.15. لن تحتاج إلى دفع أي رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية (أو لممارسة أي حق من حقوقك الأخرى)، ومع ذلك قد نفرض رسوم معقولة إذا كان طلبك لا أساس له من الصحة أو متكرر أو مفرط، أو يمكننا حتى الرفض للامتثال للطلب بدلًا من ذلك في هذه الحالة.

4.15. قد نحتاج إلى طلب معلومات مُحددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي حق من حقوقك الأخرى)، ويُعد هذا الإجراء أحد التدابير الأمنية لضمان عدم الكشف عن بياناتك الشخصية لأي شخص لا يملك الحق في الحصول عليها، كما أننا قد نتصل بك لطلب المزيد من المعلومات المتعلقة بطلبك لتسريع استجابتنا.